ФРАЗА-КРЮЧОК НЕ РАВНА РЕКЛАМНОМУ СЛОГАНУ

Консультант не должен звучать так, будто он выучил рекламный текст бренда.

Не интересно:
«Это легендарный бренд с богатой историей и уникальным дизайном».
Гораздо живее:
«Знаете, что мне здесь нравится? На первый взгляд модель довольно спокойная, но вот эта деталь сразу меняет всё. Это ДНК бренда, его узнаваемый стиль».

Скучно:
«Это премиальная оправа высокого качества».
Привлекает:
«Давайте я покажу детали. Именно по таким мелочам видно уровень оправы. Этот бренд выбирают за качество и статус.»

Обычно:
«Эта модель сейчас очень популярна».
Лучше:
«Я бы предложила вам её примерить. На витрине она выглядит достаточно необычно, а на лице очень гармонично. Этот бренд сейчас популярен, и эта форма подходит многим».

Фраза-крючок не может продать очки.
Она ЗАСТАВЛЯЕТ КЛИЕНТА ПОСМОТРЕТЬ.
А дальше:
посмотреть → заинтересоваться → примерить → увидеть себя в новом образе → выбрать.

Так знание бренда превращается в профессиональную консультацию.